2013年1月5號，公司服務(wù)部接到電話(huà)，購買(mǎi)我們ct伏安特性測試儀的西藏電力公司要求我們公司派人到西藏去進(jìn)行ct伏安特性測試儀的現場(chǎng)試驗培訓。

　　接到電話(huà)后，我公司立即查看我們在外服務(wù)人員的地理位置，然后派出離西藏電力公司最近的售后服務(wù)部人員黃勇親赴西藏完成這個(gè)任務(wù)。我們的售后服務(wù)人員都是在公司經(jīng)過(guò)嚴格的培訓的，只有培訓過(guò)兩個(gè)月并且通過(guò)公司考核的人員才有資格進(jìn)行赴外任務(wù)。但是赴西藏這個(gè)任務(wù)是非常艱巨的，培訓不是一天兩天的問(wèn)題，要在西藏住上一兩個(gè)星期，這樣對個(gè)人適應當地的一個(gè)高寒缺氧的環(huán)境，是一個(gè)非常大的挑戰。

　　西藏電力公司是在今年11月份購買(mǎi)我們的ct伏安特性測試儀的。西藏電力有限公司是國家電網(wǎng)公司和西藏自治區人民政府為加快西藏電力工業(yè)建設，促進(jìn)西藏自治區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，根據國家發(fā)改委《關(guān)于組建西藏電力有限公司有關(guān)標題題目的批復》，在原西藏電力公司基礎上共同組建，國家電網(wǎng)公司控股、西藏自治區人民政府參股的有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng):公司）。公司注冊資本30億元人民幣。公司統一規劃、統一建設、統一管理地市電網(wǎng)，經(jīng)營(yíng)相關(guān)的發(fā)輸配電業(yè)務(wù)；按照國家統一規劃，合理有序開(kāi)發(fā)西藏電力資源，投資或參與投資建設相關(guān)電源項目，促進(jìn)國家規劃電源基地的開(kāi)發(fā)和前期工作的開(kāi)發(fā)；制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展規劃和重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策；開(kāi)展電力建設項目前期工作和其它工作。

　　當我公司人員趕到西藏電力公司的時(shí)候，我們感覺(jué)到了另一個(gè)世界，這里的天是那么的，放眼望去可以看到蒼茫雪白的大山，即使氧氣是那么稀薄，但是我們還是感覺(jué)我們到了另一個(gè)人間天堂。

　　景雖美，但我們有任務(wù)在身，便立即趕赴現場(chǎng)。此次培訓主要是對ct伏安特性測試儀和互感器綜合測試儀校驗。ct伏安特性測試儀是華英電力自主研制的一款功能強大，測量角差，比差的多功能安檢設備，廣泛適用于電力部門(mén)及生產(chǎn)企業(yè)。西藏電力公司是初次采用這種互感裝置，按照試驗順序，做完前期的絕緣耐壓時(shí)試驗才可以開(kāi)始。由于高壓儀器在使用過(guò)程中若不可靠接地對設備的安全動(dòng)作保護及人身安全有很大的危險，所以我首先重點(diǎn)講解了準確接地對設備安全及人身安全的重要性和必要性，然后從儀器工作及電抗器配置原理，到接線(xiàn)方法再到常見(jiàn)題目的引起和排除，逐一做了講解。隨后由西藏電力公司技術(shù)總監李工帶領(lǐng)我的同事一起動(dòng)手試驗，效果非常好。我們公司在沒(méi)出廠(chǎng)一臺設備的時(shí)候就要有一份責任，確保設備的質(zhì)量可靠，性能穩定，使用安全，為客戶(hù)添一份心，為我們安一份心。

　　這次任務(wù)進(jìn)行得非常順利，雙方配合非常的默契，很快就結束了這次任務(wù)，在那里培訓了三天就返回公司了。

　　華英電力這次服務(wù)是一次西藏的之旅，也是2013年的第一個(gè)售后服務(wù)任務(wù)，也給售后服務(wù)部一個(gè)好的開(kāi)始，相信在今年華英電力的服務(wù)能做到“以服務(wù)建立信譽(yù)，以品質(zhì)占領(lǐng)市場(chǎng)”，在此新的一年，也希望廣大電力公司對華英電力多多支持。

　　主題詞：華英電力ct伏安特性測試儀售后服務(wù)