叮當，叮當……”華英電力售后部客服的QQ開(kāi)始不挺的閃爍。湖北十五冶邀請我司派人到湖北銅陵，針對試驗變壓器設備和兆歐表進(jìn)行試驗設備維修。

　　在通過(guò)一定的QQ以及電話(huà)的溝通后，我們了解到該試驗變壓器設備是發(fā)生了過(guò)電壓燒毀的事故，鑒于現場(chǎng)沒(méi)有相關(guān)維修設備，邀請客戶(hù)能夠發(fā)給我們生產(chǎn)車(chē)間，然而在此時(shí)，客戶(hù)提出要求在一周能夠收到維修后的測試設備，保證他們近期的試驗檢測，由于技術(shù)上這個(gè)燒毀試驗變壓器的線(xiàn)圈繞線(xiàn)，注油這類(lèi)工藝是需要在較長(cháng)一定工序內完成，試驗變壓器的繞線(xiàn)需要靠人工繞，而且這個(gè)變壓器在注油前必須要進(jìn)行風(fēng)干工藝的處理，要不無(wú)法保證試驗設備能夠正常工作。最后，武漢華英公司決定設備的維修不影響客戶(hù)使用的前提下，保證客戶(hù)能夠正常進(jìn)行現場(chǎng)的檢測，公司先發(fā)送了一個(gè)能夠保證客戶(hù)現在需求的，生產(chǎn)車(chē)間將在保證質(zhì)量的情況下，以最快的速度維修完成。

　　對于客戶(hù)要求維修的兆歐表是鑒于客戶(hù)在使用儀器的過(guò)程中采用的是油浸式高壓發(fā)生器升壓，這時(shí)這個(gè)電壓是屬于交流成分，在使用兆歐表的過(guò)程中，儀器是需要外接濾波電容方能正常使用。

　　通過(guò)以上的溝通客戶(hù)表示非常滿(mǎn)意，認為當初選擇在武漢華英電力夠買(mǎi)的設備的選擇是非常明確地。表示以后將跟我們繼續保持合作的關(guān)系。

　　華英電力致力于打造電力產(chǎn)品的配套設備，精于完善的售后服務(wù)體系。在售后服務(wù)工作中，我們不斷總結經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強工作力度，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。華英電力將以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更加優(yōu)良的服務(wù)回饋社會(huì )，共同推動(dòng)電力檢測設備事業(yè)的發(fā)展！

　　關(guān)鍵詞：十五冶設備售后服務(wù)變壓器設備兆歐表